Điều Khoản & Điều Kiện 888nom

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau: "888nom", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" đề cập đến công ty vận hành trang web 888nom tại địa chỉ https://888nom.tech và toàn bộ các dịch vụ liên quan. "Người dùng", "bạn" hoặc "thành viên" đề cập đến cá nhân đã đăng ký tài khoản hoặc đang truy cập, sử dụng dịch vụ tại 888nom.

Bộ điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 888nom và người dùng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp và rút tiền, tham gia trò chơi, nhận khuyến mãi, và mọi hoạt động khác diễn ra trên nền tảng.

Phạm vi áp dụng bao gồm tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 888nom thông qua trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ thiết bị nào khác, bất kể quốc gia cư trú, với điều kiện người dùng phải tuân thủ pháp luật của quốc gia họ đang sinh sống.

Để sử dụng dịch vụ của 888nom, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 888nom nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà hoạt động cờ bạc trực tuyến bị pháp luật nghiêm cấm.
• Không bị 888nom đình chỉ hoặc cấm sử dụng dịch vụ trước đó vì bất kỳ lý do nào.
• Hành động vì lợi ích cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba khi sử dụng dịch vụ.
• Không sử dụng dịch vụ 888nom cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 888nom.

888nom có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Trong thời gian chờ xác minh, 888nom có quyền tạm thời hạn chế một số tính năng của tài khoản.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 888nom. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng tên, địa chỉ email hay thông tin cá nhân khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư hiện có.

Khi đăng ký tài khoản tại 888nom, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại thực. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc từ chối xử lý yêu cầu rút tiền hoặc chấm dứt tài khoản.

Người dùng có trách nhiệm duy trì bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. 888nom khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện cho đến khi bạn thông báo cho 888nom về việc tài khoản bị xâm phạm.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 888nom.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 888nom nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh danh tính diễn ra suôn sẻ.

888nom hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank cùng các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Không có mức nạp tối đa cố định, tuy nhiên các giao dịch vượt quá 50.000.000 VNĐ có thể yêu cầu xác minh bổ sung. Tiền sẽ được ghi nhận vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận.

Quy định rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–3 giờ làm việc. Tài khoản VIP được ưu tiên xử lý nhanh hơn. 888nom có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi phê duyệt bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.

• Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình.
• Nghiêm cấm sử dụng thông tin thanh toán của người khác để thực hiện giao dịch tại 888nom.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• 888nom không chịu trách nhiệm về phí giao dịch do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thu.

Tất cả các cược được đặt tại 888nom đều là cuối cùng sau khi được hệ thống xác nhận thành công. Người dùng không thể hủy hoặc sửa đổi cược đã đặt trừ khi có quy định cụ thể áp dụng cho từng loại trò chơi. Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống phần mềm độc lập và đã được kiểm chứng, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.

888nom có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong các trường hợp sau: lỗi kỹ thuật hệ thống ảnh hưởng đến kết quả, gian lận hoặc thông đồng được xác nhận, hoặc sự kiện thể thao bị hủy hoặc dời lịch theo quy định của từng môn thể thao.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi người dùng đặt cược.
• Số dư tài khoản phải đủ để trang trải toàn bộ giá trị cược tại thời điểm đặt. 888nom không cho phép đặt cược vượt quá số dư hiện có.
• Đối với cá cược thể thao V-League và E-Sport, tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm hệ thống xác nhận thành công.
• Kết quả cuối cùng do 888nom công bố là cơ sở duy nhất để thanh toán thắng cược, không phụ thuộc vào bất kỳ nguồn thông tin bên ngoài nào.

888nom thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp lại và các ưu đãi theo sự kiện đặc biệt. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố công khai tại trang khuyến mãi.

Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược đủ số vòng cược quy định. Ví dụ, nếu điều kiện vòng cược là 20 lần và bạn nhận thưởng 500.000 VNĐ, bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi có thể rút số tiền thưởng đó.

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định cụ thể khác.
• 888nom có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng hoặc sử d ụng nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Nếu không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời gian quy định, tiền thưởng sẽ tự động hết hiệu lực và bị xóa khỏi tài khoản.
• 888nom có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến các điều kiện khuyến mãi mà người dùng đã chấp nhận trước đó.

888nom áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống và vi phạm pháp luật. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng:

• Gian lận và thông đồng: Cố tình thao túng kết quả trò chơi, thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp tại 888nom.
• Sử dụng phần mềm trái phép: Cài đặt hoặc sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc bất kỳ công cụ nào có khả năng tạo ra lợi thế không công bằng.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 888nom để che giấu nguồn gốc của tiền bất hợp pháp hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động rửa tiền nào.
• Tấn công hệ thống: Cố tình tìm kiếm, khai thác hoặc phổ biến thông tin về lỗ hổng bảo mật của hệ thống 888nom.
• Mạo danh: Giả mạo danh tính của người khác hoặc của nhân viên 888nom dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác nhằm mục đích trục lợi từ các chương trình khuyến mãi của 888nom.

Khi phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm nào nêu trên, 888nom có quyền ngay lập tức: khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, hủy bỏ mọi cược đang chờ xử lý, và báo cáo sự việc đến cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết.

888nom thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Chính sách bảo mật được công bố tại địa chỉ chinh-sach-bao-mat. Việc sử dụng dịch vụ của 888nom đồng nghĩa với việc bạn đồng ý cho phép 888nom thu thập và sử dụng dữ liệu theo các mục đích được mô tả trong chính sách đó.

888nom cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp: tuân thủ yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền, thực hiện nghĩa vụ xác minh danh tính theo yêu cầu của cơ quan cấp phép, hoặc hợp tác với đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý giao dịch.

• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 888nom.
• 888nom sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng dịch vụ.
• Mọi dữ liệu tài chính và thông tin nhạy cảm đều được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế.

888nom cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. 888nom có thể tạm ngừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc xử lý sự cố kỹ thuật mà không cần thông báo trước.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 888nom không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại về uy tín.

• Trách nhiệm tổng thể của 888nom đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây ra tranh chấp xảy ra.
• 888nom không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lỗi đường truyền internet, thiết bị của người dùng hoặc sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát của 888nom.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cược của mình và thừa nhận rằng cờ bạc mang bản chất rủi ro cao.

Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản 888nom bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ về tài khoản cá nhân.

888nom có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Thực hiện các hành vi bị nghiêm cấm theo Điều 7 của tài liệu này.
• Nhận định từ 888nom rằng việc tiếp tục cung cấp dịch vụ có thể vi phạm pháp luật hoặc gây hại cho 888nom hoặc người dùng khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan cấp phép hoặc cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm của người dùng, 888nom có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Quyết định của 888nom trong các trường hợp này là cuối cùng và có tính ràng buộc.

888nom có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 888nom sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo trên trang web, email gửi đến địa chỉ đăng ký, hoặc thông báo đẩy qua ứng dụng di động.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang web của 888nom, trừ khi có quy định khác kèm theo. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được sửa đổi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ pháp lý của 888nom thông qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Chat trực tiếp: Có sẵn 24/7 trên trang web 888nom — phản hồi ngay lập tức.
• Zalo hỗ trợ: Hoạt động từ 07:00 đến 24:00 hàng ngày, kể cả cuối tuần và ngày lễ.

Đối với các tranh chấp không thể giải quyết thông qua kênh hỗ trợ thông thường, người dùng có quyền gửi khiếu nại chính thức đến bộ phận pháp lý của 888nom qua email nêu trên với tiêu đề "Khiếu nại chính thức – [Tên tài khoản]". 888nom cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 7 ngày làm việc.

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến có giấy phép. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.